11 най-добри алтернативи на Tidio
Един от най-популярните онлайн чатове на пазара, Tidio е лесен за инсталиране - дори не е нужно да копирате и поставите кода във вашия сайт - но също така ви позволява да видите какво посещава посетителят, преди дори да изпрати съобщението., Съществуват обаче няколко други опции, които могат да отговорят на необходимостта от създаване на онлайн система за изпълнение на вашия уебсайт или електронна търговия. Вижте 11 от най-добрите алтернативи на Tidio и научете как работят!
Прочетете също: Топ 10 алтернативи за домофон
1. Живочат
Съвместим с повечето платформи за електронна търговия, освен WordPress, Jivochat е една от най-гъвкавите налични системи за онлайн чат. С безплатен месечен план онлайн инструментът за услуги се актуализира постоянно, което ви позволява дори да отговаряте на съобщения, изпратени до вашата страница във Facebook. Сред другите функции можем да откроим възможността да го инсталирате във вашето приложение и приложения за Android и iOS, които ви позволяват да продължите услугата си.
Съвет: Jivochat предлага 14 дни БЕЗПЛАТНО тестване за вашия уебсайт или електронна търговия. Щракнете тук, за да се регистрирате и започнете да го тествате!
2. Livechat
Друго от решенията за онлайн чат, които също имат широка съвместимост с платформите за електронна търговия като Magento и Shopify, между другото. Въпреки че няма лесна инсталация, инструментът е гарантиран като една от най-добрите алтернативи на Tidio за това, че разполага с функции като проактивни покани. Тази функция позволява на вашата система за онлайн чат да се свърже с посетител, дори ако той не го задейства.
Съвет: За да опознаете LiveChat на практика, платформата позволява БЕЗПЛАТНО тестване до 30 дни. Кликнете върху връзката, за да започнете вашите тестове!
3. Happyfox
Happyfox също използва лекотата на обучение - дори и за хора, които не са специалисти по онлайн грижи - като призив към вашата услуга. Подобно на Jivochat, той също така ви позволява да отговаряте на съобщения, изпратени до вашата Facebook страница. Платформата може да се интегрира и с маркетингови услуги за електронна поща и показатели на Google Analytics. Посетете линка, за да знаете Happyfox.
4. Зендеск
По-рано известен като Zopim, Zendesk е една от най-пълните платформи за онлайн чат на пазара. Насочен към онлайн услугата като цяло, инструментът ви позволява да отговаряте на съобщения, изпратени на началната ви страница, както и да отговаряте на билети, отворени чрез имейл или съобщения, изпратени извън работно време. Zendesk е съвместим и с повечето платформи за електронна търговия като Shopify. Научете повече за Zendesk, като посетите линка.
5. Smartsupp
Един от безплатните опции сред алтернативите на Tidio, Smartsupp също има прости опции за инсталиране. От друга страна, той има само основните функции, необходими за създаването на система за онлайн чат, представяйки се като опция за онези, които все още не могат да направят големи инвестиции в онлайн обслужване на клиенти. Кликнете върху линка, за да се запознаете с Smartsupp.
6. PureChat
С инструменти, които ви позволяват да проследявате навигацията на посетителите през страниците на вашия сайт, PureChat може да се счита и за една от най-съвместимите с платформата алтернативи на Tidio като WordPress. Той има един от най-лесните за използване интерфейси и ви позволява да продължите услугата дори извън офиса чрез мобилните си приложения за Android и iOS. Научете повече за PureChat на уебсайта му.
7. Olark
Въпреки че не разполага с проста инсталация на Tidio, Olark е една от малкото системи за онлайн чат, която позволява на двете страни на разговор да споделят екрана помежду си, особено полезно за професионалисти в софтуерната поддръжка, например. Услугата също така ви позволява да използвате проактивни покани и можете да научите повече за Olark, като посетите официалния му уебсайт.
8. Формила
Formilla Live Chat е една от алтернативите на Tidio, които се разграничават, като ви позволяват да приемете безплатен или платен план, подобно на Jivochat, споменат по-рано. Сред неговите характеристики ние изтъкваме възможността напълно да персонализирате външния вид на вашия чат, за да отговаряте по-добре на виртуалната идентичност на вашата електронна търговия. Formilla също така включва проактивни покани и проследяване на навигацията на вашите страници. Кликнете върху линка, за да знаете Формила.
9. Tawk.to
Безплатно решение по същия начин като Formilla и Smartsupp, Tawk.to има други функции, които споменатите приложения нямат. Едната е възможността да свържете вашия онлайн чат към вашата система за обслужване на билети, нещо рядко сред безплатните услуги в тази област. Друга възможност е да създадете различни потребители за един и същи придружител, създавайки впечатление, че вашият сервизен персонал е по-голям, отколкото всъщност е, което ви дава по-голяма надеждност. Посетете линка, за да научите повече за Tawk.to.
10. SnapEngage
От алтернативите на споменатия Tidio досега, SnapEngage е най-съвместим със социалните мрежи, което позволява интеграция дори с мениджъри на социални мрежи като Hootsuite. Той е един от най-пълните, тъй като също приема, че отговаряте на SMS съобщения, изпратени от мобилен телефон. Запознайте се със SnapEngage, като посетите уебсайта им.
11. Freshchat
Freshchat е едно от решенията, предлагани от Freshworks, компания, фокусирана върху инструменти за обслужване на клиенти и с няколко алтернативи за електронна търговия. Това е чудесна алтернатива на Tidio, като над 150 000 фирми използват услугите му, включително големи имена с HP и American Express.
Това ще ви даде достъп до активни покани и чатботи, за да помогнете да се приближите и да задържите посетителите на вашата страница. Посетете официалната страница, за да разгледате повече от нейните функции.
Прочетете също:
Какви алтернативи на Tidio искате да тествате на вашия сайт?
С 11 опции смятаме, че ще опитате някои от тях, за да видите дали могат да ви послужат по-добре от Tidio. Коя е най-голямата ви нужда да осигурите по-добро обслужване на клиентите си? Коя опция смятате да внедрите във вашия уеб магазин? Коментирайте с нас!
