7 съвета за отстраняване на неизправности в Google Play

Въпреки че е много пълен и пълнофункционален магазин, Google Play Store може също да има проблеми и грешки от време на време. Тъй като това е основният начин за изтегляне и актуализиране на вашите Android приложения и игри, е ясно колко досадно може да бъде в ежедневието. Ако имате и често срещани проблеми с Google Play, като сривове, забавяне или самото затваряне на приложението, просто вижте някои съвети и възможни решения от списъка по-долу!

1. Изчистване на кеша

Може би един от най-очевидните съвети, използвани в много конфликтни ситуации на Android, е и един от най-ефективните. Изчистването на кеша на приложението ви със сигурност може да ви помогне много с вашия смартфон, включително да избегнете потенциални сривове и проблеми с Google Play.

Можете да направите това, като отидете в настройките си и локализирате раздела „Приложения“.

Кликнете върху него и потърсете приложението „Google Play“ от големия списък с приложения, инсталирани на вашия смартфон. Там ще видите някои опции, важно е да изберете „Изчистване на кеша“, за да продължите.

Това трябва да накара Google Play да работи добре в повечето случаи, затова ви съветваме да тествате магазина, преди да следвате други съвети.

2. Изчистете данните

В същото меню като предишната тема ще видите опцията „Изчистване на данните“, която също трябва да бъде избрана, ако само кеширането не помогне.

Както казахме по-горе, винаги тествайте Google Play, преди да пристъпите към други стъпки и съвети в тази статия.

3. Деинсталирайте актуализациите

Ако предишните две опции не работят добре, все още можете да деинсталирате актуализациите на Google Play, тъй като проблемите може да са започнали именно поради скорошна версия на приложението. За да направите това, отидете на същото меню като предишните теми и кликнете върху трите вертикални точки в горния десен ъгъл на екрана.

Изберете опцията „Деинсталиране на актуализации“, за да върнете Google Play към по-ранна версия и евентуално да работите отново. Ако искате да инсталирате конкретна версия на магазина, просто изтеглете файла на тази връзка.

4. Изчистете данните от услугите на Google Play

Ако все пак срещате проблеми с Google Play, след като следвате тези съвети, може да искате да опитате няколко неща с Google Play Services, което е приложението, което ви позволява да комуникирате между различните услуги на Google на Android.

Нашият съвет е също така да опитате да изчистите кеша си, като отидете в раздела „Приложения“ и потърсите услугите на Google Play, както направихме с Google Play.

5. Инсталирайте най-новата версия на Google Play Services

С това направено е добра идея да инсталирате най-новата версия на Google Play Services, за да сте сигурни, че приложението е актуализирано правилно. За целта можете да изтеглите по-новия файл чрез тази връзка и ръчно да го инсталирате на вашия смартфон.

Ако искате да знаете как да инсталирате приложения за Android самостоятелно, просто разгледайте нашия подробен урок по темата на тази връзка.

6. Нулирайте профила си в Google на устройството

Ако не успеете с нещо, което е споменато, е време да опитате някои по-сериозни неща. За да започнете, опитайте да нулирате профила си в Google на устройството си. Процесът е доста прост, просто отидете на вашите настройки и изберете раздела "Акаунти".

След това изберете вашия акаунт в Google и кликнете върху „Премахване на акаунта“, за да продължите.

Сега можете просто да добавите своя акаунт отново, за да се уверите, че всичко работи правилно.

7. Възстановете уреда

Най-драстичната мярка, която трябва да се има предвид само ако нищо друго не работи, е възстановяването на вашия смартфон, тъй като това по принцип изтрива всички данни от устройството и ги оставя, докато напусна фабриката. Това значително увеличава шансовете всеки проблем да бъде решен, но и това не е нещо, което трябва да се направи така или иначе.

Първо, направете много пълна резервна копие на вашите данни и файлове, за да сте сигурни, че няма да загубите нищо в процеса. Също така е добра идея да разгледате нашия по-подробен урок за това как да възстановите устройството си до фабричните настройки, като щракнете върху тази връзка.

Поправихте ли проблеми с Google Play?

Успяхте ли да се възползвате от тези съвети за решаване на потенциални проблеми с Google Play? Затова не забравяйте да оставите коментара си, като ни кажете дали всичко е минало добре или имате някакви въпроси или трудности.